Нет ответа на неудобные сообщения

Крайне странная администрация сайта. По ошибке приняла этот сайт за тот, где можно посмотреть англоязычные шоу, следовательно оплатила годовую подписку. 

Оказалось, что смотреть здесь ничего нельзя. Написала в поддержку первый раз, чтобы вернули оплату, так как мне данный ресурс не нужен, проигнорировали. Написала второй раз с вопросом, где смотреть, ответили оперативно, что здесь смотреть нельзя. На что я попросила их снова вернуть мне оплату в таком случае. В ответ тишина. 

Верните мне оплату, мне не нужен ваш ресурс такой, какой он есть!