У меня в разделе "Профиль" в блоке "Статистика по дням" пропущен квадрат за 19.03.2026, однако в блоке "Последние события" за данный день есть отметки о просмотре. Прошу откорректировать данные в моем профиле и откорректировать работу данных блоков, кажется что они должны быть взаимосвязаны.
Сначала мы подумали, что это объяснение не подходит, так как в ленте не только около полуночи, но и 05:25, но раз у вас +7, то да, это всё-таки как раз такой случай.
Перенесли отметку этой самой серии Морской полиции на 19.03.2026, чтобы заполнился квадратик.
Приятно удивлены, что вы с 2011 года впервые столкнулись с такой ситуацией.
Когда-нибудь мы обязательно доработаем этот момент с учетом часовых поясов :)
Надеемся на понимание.
Квадратики статистики по дням учитывают московский часовой пояс, в то время как лента событий отображается по часовому поясу пользователя. Так уж сложилось исторически и есть до сих пор.
Из-за этой специфики у нас бывают сложности, когда пользователь не в мск часовом поясе отмечает серию чуть до полуночи (после 23, например), когда по мск уже следующий день, из-за чего у него в ленте отображается, что серия отмечена (условно) 19 марта в 23:20, а для квадратиков статистики это уже 20 марта 00:20.
Но это вроде не ваш случай. Пожалуйста, отправьте скриншот со страницы эпизода s23e12 Морская полиция: Спецотдел, чтобы мы увидели, какая дата просмотра отображается у вас в самом эпизоде.
Физически я нахожусь в Хабарвоске (это +7 к мск). Об особенностях мне не было известно ибо для меня логично то это +- одинаковые блоки, но в разном отображении (ну если прям грубо говорить).
Отправляю скриншот
Квадратики статистики по дням учитывают московский часовой пояс, в то время как лента событий отображается по часовому поясу пользователя. Так уж сложилось исторически и есть до сих пор.
Из-за этой специфики у нас бывают сложности, когда пользователь не в мск часовом поясе отмечает серию чуть до полуночи (после 23, например), когда по мск уже следующий день, из-за чего у него в ленте отображается, что серия отмечена (условно) 19 марта в 23:20, а для квадратиков статистики это уже 20 марта 00:20.
Но это вроде не ваш случай. Пожалуйста, отправьте скриншот со страницы эпизода s23e12 Морская полиция: Спецотдел, чтобы мы увидели, какая дата просмотра отображается у вас в самом эпизоде.
Насколько я вижу Russian Federation: Europe/Moscow (UTC+ 3:00)
Не совсем понимаю как это связано с проблемой, да и как я выше писала блоки же должны быть связаны, ну не может быть так что в одном блоке у тебя пишет "вы посмотрели 10000 фильмов" а в другом не засчитывается?
Уточните, пожалуйста, какой часовой пояс выбран у вас в настройках профиля?
Сначала мы подумали, что это объяснение не подходит, так как в ленте не только около полуночи, но и 05:25, но раз у вас +7, то да, это всё-таки как раз такой случай.
Перенесли отметку этой самой серии Морской полиции на 19.03.2026, чтобы заполнился квадратик.
Приятно удивлены, что вы с 2011 года впервые столкнулись с такой ситуацией.
Когда-нибудь мы обязательно доработаем этот момент с учетом часовых поясов :)
Надеемся на понимание.
Наверное не обращала внимание на какие-то моменты, однако в силу специфики работы сейчас замечаю любые нюансы в разработке и работе сайтов (ох если бы вы знали сколько всего можно найти если начать присматриваться у больших компаний). В любом случае, благодарю за перенос.
Не знаю есть ли у вас беклог, но наверное стоит туда занести некоторые моменты которые не крит, но стоило бы поправить.
Если необходимы какие-то конкретные описания - скажите как связаться свами куда выслать (мб какой-то конкретный формат будет удобен).