Не могу войти на сайт с ПК

Avatar
  • updated
  • Not a bug

Сайт не открывается совсем, выдает ошибку HTTP ERROR 431. Так уже два дня. В Контакте на форуме не по одной ссылке с новостями о сериалах не получается зайти. Оплатила PRO, а помощи в тех поддержке нет! Мой логин klassika85

Pinned replies
Avatar
MyShows me
  • Answer
  • Started

Добрый день. У нас были перебои ориентировочно минут на 30 в пятницу. С тех пор сайт работает без проблем.

Error 431 может говорить о локальной проблеме. Попробуйте открыть вкладку в режиме инкогнито и зайдите на сайт из нее. Все должно работать. Если получится - удалите coockie сайта Myshows в браузере и все заработает и в обычном режиме.

Если не заработает - пишите сюда и укажите версию браузера - пришлем вам инструкцию что сделать.

С уважением, команда MyShows

Avatar
MyShows me
  • Answer
  • Started

Добрый день. У нас были перебои ориентировочно минут на 30 в пятницу. С тех пор сайт работает без проблем.

Error 431 может говорить о локальной проблеме. Попробуйте открыть вкладку в режиме инкогнито и зайдите на сайт из нее. Все должно работать. Если получится - удалите coockie сайта Myshows в браузере и все заработает и в обычном режиме.

Если не заработает - пишите сюда и укажите версию браузера - пришлем вам инструкцию что сделать.

С уважением, команда MyShows

Avatar
MyShows me
  • Not a bug