Аккаунт

Не могу войти в свой аккаунт в приложении! 

Регистрация была через Вконтакте, сейчас пытаюсь зайти уже 3 суток и не получается, уже заново переустанавливала приложение, никак не получается, выдает ошибку! что мне делать???

Даже обращение через приложение не отправлялось